东莞市科本电子科技有限公司成立于1999年,坐落于中国工业名镇--东莞长安,厂房占地10000平方米,是一家专业从事线缆产品:电子线,电源线,电源插头线,弹簧电源线,电脑周边连接线,车用线束等生产、加工、销售于一体的私营企业。
科本公司经过十几年的发展,产品环保符合ROHS、6P、PAHS、无卤等特殊要求,企业严格按照ISO9001:2000质量管理体系,ISO14001环境管理体系执行生产管理。公司拥有先进的设计、生产、检测、实验设备,并通过不断引进先进电缆制造设备和制造工艺,借鉴优秀管理经验,以优异的产品、热情的服务,不断满足客户需求。
公司秉持“创造财富、实现价值”的企业宗旨;“忠诚、敬业、团队、创新”的企业精神;“快速反应、马上行动”的企业作风,努力树立“高素质人才、高品质产品、高科技导向、管理科学、服务社会”的企业形象。科本公司愿与您共同发展、共同成长,并期望您的鼎力支持与帮助。
东莞市科本电子科技有限公司选择华强CRM精简版,并提出了以服务致胜的诸多思想。
要想获得更多的顾客就必须从服务入手,提高工作人员的素质,工作技能,制定一套标准的服务流程,从而提高与客户的关系等。因此,服务质量问题越来越受到生产厂商和广大经营者们的关注。
精简版(SIM)主要功能模块:客户管理、机会管理、竞争对手管理、费用管理、服务管理、办公管理、企业短信、保留了华强CRM的精华 - 以“客户为中心”的思想指导下所进行的客户管理系统,是促成企业与客户达到双赢目标最行之有效的选择.
华强CRM精简版的服务管理,将客户置于整个服务的中心位置。这一位置上的改变有助于让所有员工重视顾客,形成以客户为中心的理念。在整个服务过程中,强调了各个关键工序与顾客的互动。员工与客户的充分互动有助于服务快速地、准确地产生消费。这不仅提高了顾客满意度,同样也提高了员工的满意度。
相信随着crm系统的随步深入,华强CRM系统一定能帮助东莞市科本电子科技有限公司的业务更上一层楼。