宁波海达京汉汽车销售服务有限公司下属于宁波海达汽车有限公司，成立于2003年2月，注册资本800万元，位于宁波市第一汽车市场内。是宁波地区首家北京现代汽车的大型汽车销售服务商集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈于一体4S模式进行运作，占地3655平方米，总投资2000万元。多次获得“优秀特约店”、“最佳市场开拓奖”等殊荣！ 公司始终奉行“品质与服务一流是海达京汉不懈的追求”的服务理念，发扬“诚实、诚恳、诚信、和谐、和睦、和气”的企业文化，不解追求，为海达京汉公司创造美好的明天。

    在加入 WTO 的新形势下，汽车行业的竞争正逐步从产品和价格上的竞争发展为服务的竞争，越来越多的企业开始注意到服务的重要性。在竞争同样激烈的汽车销售行业，宁波海达京汉汽车销售服务有限公司选择华强CRM精简版，并提出了以服务致胜的诸多思想。
要想获得更多的顾客就必须从服务入手，提高工作人员的素质，工作技能，制定一套标准的服务流程，从而提高与客户的关系等。因此，服务

质量问题越来越受到生产厂商和广大经营者们的关注。

    华强软件根据宁波海达京汉汽车销售服务有限公司的业务流程需求，为其部署了集客户管理、机会管理、竞争对手管理、费用管理、服务管理、办公管理等 - 以“客户为中心”的思想指导下所进行的客户管理系统，是促成企业与客户达到双赢目标最行之有效的选择.

    华强CRM精简版的服务管理，将客户置于整个服务的中心位置。这一位置上的改变有助于让所有员工重视顾客，形成以客户为中心的理念。

在整个服务过程中，强调了各个关键工序与顾客的互动。员工与客户的充分互动有助于服务快速地、准确地产生消费。这不仅提高了顾客满意