北京爱必优得科技发展有限公司是一家位于北京市中关村科技园,专业从事建筑信息化研究、精益建造软件开发、智能化施工现场系统集成、建筑工程材料、MIT信息模版研究开发、建筑领域二维码应用以及建筑行业大数据服务的前沿科技公司。 公司致力打造基于精益建造理念的建设工程管理全过程和全周期产业链,是国内首家将二维码技术、BIM技术、人脸识别技术等智能化和信息化技术应用于施工现场的科技企业。 公司围绕人脸识别技术、二维码技术,秉承“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念,视“专业”为企业安身立命之本,立足建设工程领域,汲取国外先进管理理念和技术,同加拿大CanACME,NetU公司合作开发 以3i(iRG、iWG、iZG)为独特优势的软件产品和施工现场信息化整体解决方案。 公司由跨地域、复合型国际专才组成的技术与管理团队,视野开阔,经验丰富,团队架构兼具稳健与活力,是公司发展的基石,是客户利益的忠诚捍卫者。 “专业、务实 、创新、真诚”的服务理念将贯穿公司发展的全过程,人性化的服务理念将根植在每个iBuilders’心中。全新的顾问式、体验式服务模式,配以完整的、科学的服务体系,真正做到让客户放心、满意,无后顾之忧。
作为中国CRM第一品牌软件供应商,北京爱必优得科技发展有限公司的客户数量巨大,而且客户对于服务的响应速度和品质要求也日益提升,为了向客户提供更优质周到的服务,加强销售过程及服务品质管理,北京爱必优得科技发展有限公司的管理者考察了目前市场中的客户关系管理供应商。经过严谨审慎的调研,最终北京爱必优得科技发展有限公司选择了市场中口碑和市场占有率位列前茅的客户关系管理专家——华强软件公司为其提供CRM产品规划、咨询实施和服务。 是企业为提高核心竞争力,达到竞争致胜,快速成长的目的,所开展的判断、选择、争取、发展和保持客户需要的全部商业过程。
北京爱必优得科技发展有限公司希望应用华强CRM系统整合客户资源,利用交叉销售、向上销售等方法挖掘销售机会;同时加强销售过程管理,实时掌握客户推进情况;最重要的还有通过服务管理,最大提升服务响应速度,使客户享受到更高水准更高品质的服务。