华典智慧（合众资源信息科技）是国内领先的知识、智慧管理应用解决方案供应商，是专业从事智慧管理诊断、IT咨询辅导的高新技术企业。华典智慧以管理咨询业和IT业为依托，融合现代IT技术和创新管理思想，为用户提供规范化、个性化、专业化的软件产品和服务，能够帮助顾客从容面对快速应变的商业环境和利用信息及员工智慧提升企业竞争力，实现业务流程与IT技术的完美结合，有效管理变革，大幅度降低了运营成本。华典智慧核心管理层具有国际化水准的管理经验，核心团队成员均有在世界500强的实战管理经历，且大部分成员具有硕士以上学历,其中多人为海外归国者。以“团队、挑战、速度、诚信”为核心价值观，并以出色的服务和独树一帜的咨询辅导理念，引领企业走向信息化、

智慧化的管理。华典智慧作为国内首家提出智慧化管理理念的企业，时刻紧跟世界管理领域及信息技术领域最先进的管理理论和技，先后与IBM、微软、Oralce等著名软件企业结成战略合作伙伴。

 

  公司理念：真诚守信、活力进取、客户至上、追求卓越

 

  企业文化：一流的员工－员工是企业最宝贵的财富。

 

            一流的服务－服务不仅仅是一种方式，更是一种责任.

 

            一流的价值－在帮助客户获得财务价值的同时，使智慧化管理理念成为企业的核心思想价值之一。

 

    华强软件根据深圳市合众华典信息科技有限公司的业务流程需求，为其部署了集客户管理、机会管理、竞争对手管理、费用管理、服务管理、办公管理等 - 以“客户为中心”的思想指导下所进行的客户管理系统，是促成企业与客户达到双赢目标最行之有效的选择.

    华强CRM精简版的服务管理，将客户置于整个服务的中心位置。这一位置上的改变有助于让所有员工重视顾客，形成以客户为中心的理念。在整个服务过程中，强调了各个关键工序与顾客的互动。员工与客户的充分互动有助于服务快速地、准确地产生消费。这不仅提高了顾客满意度，同样也提高了员工的满意度。 
    相信随着crm系统的随步深入，华强CRM系统一定能帮助深圳市合众华典信息科技有限公司的业务更上一层楼。